Encontre uma loja verificada perto de você e deixe suas malas seguras com WeKeep

Com o serviço de guarda-volumes da WeKeep você pode deixar sua bagagem em lojas e hotéis verificados, com toda segurança, para aproveitar seu dia sem carregar malas!
Reserve online, deixe sua bagagem e curta o dia sem preocupações 🥳

Guia para usar o guarda-volumes:

1. Faça uma reserva online no nosso site/app, escolhendo a loja que preferir.
2. Vá até a loja para deixar sua bagagem. O atendente irá guardá-la em um local seguro e lacrado.
3. Aproveite seu tempo livre! Depois, volte no horário combinado para retirar suas malas.

💡Com a WeKeep, guardar suas malas é simples, rápido e seguro!

Claro! A segurança das suas bagagens é a nossa prioridade.
Na WeKeep só trabalhamos com lojas, hotéis e lockers verificados que seguem altos padrões de segurança. Sua bagagem ficará protegida enquanto você aproveita o dia.

• Todas as lojas foram verificadas pela nossa equipe e são de total confiança. Para escolher, você pode se guiar pelas avaliações de outros viajantes.
• Sua bagagem será armazenada em local com acesso restrito e lacrada com um selo de segurança numerado, que protege contra abertura indevida.
• Suas malas contam com seguro básico enquanto estiverem armazenadas. (Veja as condições do seguro)
• O pagamento é feito de forma segura pela plataforma. Caso seus planos mudem, você pode cancelar e receber reembolso total.
• Oferecemos suporte personalizado via WhatsApp. Se tiver qualquer dúvida ou problema, é só nos chamar!

Encontre um ponto WeKeep para guardar suas malas com segurança acessando a página principal da WeKeep. Basta informar:

• Localização: Use sua localização atual ou digite a cidade e país.
• Data e horário: Informe desde quando até quando precisa guardar sua bagagem.
• Quantidade de malas: Cada mala, mochila ou bolsa conta como uma unidade, independente do tamanho.

• Escolha a loja ou local que preferir na busca.
• Clique em “Reservar Agora”.
• Confirme os horários e a quantidade de malas. Pode ajustar se necessário.
• Se tiver um cupom de desconto, insira-o antes de pagar.
• Finalize o pagamento online. Aceitamos cartões de crédito e débito. Não aceitamos pagamentos no local.

Pronto! Basta apresentar seu número de reserva e um documento de identificação na loja para que possam validar e guardar sua bagagem com segurança.

Ótimo! Assim que o pagamento for confirmado, sua reserva estará pronta para uso.

• Vá até a loja no horário indicado.
• O atendente confirmará sua reserva e colocará selos de segurança na sua bagagem.
• A loja atualizará o status da reserva e você receberá um e-mail com os detalhes.
• Aproveite o dia sem preocupações enquanto suas malas estão seguras 👐
• No final do horário, volte à loja para retirar sua bagagem. Sua identidade será verificada antes da entrega.

Cada mala, mochila ou bolsa conta como uma unidade de bagagem, independente do tamanho 🎒🧳.

• Cada unidade recebe selo de segurança e seguro básico.
• Se deixar mais de uma mala, você ganha desconto automático! 👐
• Se tiver itens grandes (maiores que uma mala despachada), fale conosco e orientaremos como reservar.

• Posso estender o horário da minha reserva?
  Sim, você pode deixar ou retirar sua bagagem algumas horas antes ou depois do horário indicado, desde que dentro do horário de funcionamento da loja (ver detalhes na reserva) e antes da meia-noite do mesmo dia.


• Minha bagagem está segurada?
  Sim, todas as reservas incluem seguro básico contra roubo, além de medidas de segurança adicionais. Para mais detalhes, veja a seção “É seguro guardar minha bagagem?”.


• Posso guardar objetos de valor ou dinheiro?
  Não é recomendado pelas políticas de seguro. O serviço é destinado a bagagem pessoal (malas, mochilas, bolsas), mas não a joias, dinheiro em espécie ou documentos de alto valor.


• Como recebo meu comprovante?
  Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com as informações da sua reserva. Também pode visualizar tudo na plataforma.
  A loja receberá seus dados e poderá validar facilmente no momento da entrega.